疫情防控
公益消殺
惡劣(lie)天(tian)氣守護
2020年的(de)腳(jiao)步漸行漸遠,2021年的(de)美好正迎面(mian)走來,構(gou)筑(zhu)園區安全(quan)堡壘,守護業(ye)主(zhu)美好生活,建業(ye)物業(ye)從未停下腳(jiao)步。近期(qi),面(mian)對寒潮天(tian)氣及疫情(qing),建業(ye)物業(ye)小區持續(xu)推出各(ge)類(lei)防控(kong)專(zhuan)業(ye)服(fu)務及暖心(xin)服(fu)務,持續(xu)守護業(ye)主(zhu)安心(xin)的(de)居住體(ti)驗(yan)。
建業(ye)物業(ye)密切關(guan)注天氣及(ji)(ji)疫情信息,及(ji)(ji)時制定相關(guan)防控舉措。管家服務(wu)部、工程(cheng)技術部、基礎服務(wu)部等多部門聯合,陸續推出《關(guan)于(yu)開展客戶暖心(xin)服務(wu)工作(zuo)的要求》《關(guan)于(yu)做(zuo)(zuo)好小區公共部位和設施設備冬(dong)季維護的通(tong)知》《關(guan)于(yu)開展建業(ye)物業(ye)冬(dong)季安全風(feng)險排查專項行動通(tong)知》等專項行動通(tong)知,引導各(ge)個(ge)小區因(yin)地制宜、因(yin)時制宜,切實做(zuo)(zuo)好園區安全防控工作(zuo)。
疫情防控 時(shi)刻(ke)堅(jian)守(shou)
疫(yi)情防(fang)控(kong)工作(zuo)絕不松懈。面(mian)(mian)對全(quan)國疫(yi)情形勢出(chu)現(xian)緊張的(de)局面(mian)(mian),建業物業在管小(xiao)區結合(he)當地政(zheng)府政(zheng)策,加(jia)大(da)防(fang)疫(yi)宣傳(chuan)力度,并(bing)陸(lu)續推出(chu)相應的(de)防(fang)控(kong)措施,為(wei)園區筑起(qi)一(yi)道安全(quan)堡(bao)壘,時刻守護業主的(de)生命健康安全(quan)。
建業(ye)物業(ye)北部(bu)大區(qu)安(an)陽片區(qu)積極響(xiang)應當地政府政策,結合社區(qu)要求全面開啟疫情(qing)防控(kong)工作,高(gao)頻(pin)次防疫知識宣傳、出入測量體溫、登記(ji)、消毒,周循環防疫強力消殺(sha)等舉(ju)措同(tong)步(bu)開展(zhan),讓業(ye)主安(an)心(xin)、放(fang)心(xin)。
平頂山片區(qu)在做好小區(qu)防疫的(de)同時,還在附近小學開展(zhan)公益消殺(sha)活動(dong),守(shou)護(hu)業主,更(geng)為守(shou)護(hu)城市而(er)積極(ji)行動(dong)。
專業服務 暖(nuan)心(xin)守護(hu)
經過長期的(de)培訓與演練,面對(dui)冬季寒(han)潮、大(da)雪、大(da)風(feng)、霜凍等多變的(de)惡劣(lie)天(tian)氣,建(jian)業(ye)物業(ye)各(ge)個小(xiao)區(qu)從容應(ying)對(dui),穩(wen)步(bu)推進相關工作方案或應(ying)急(ji)預案,用專業(ye)服務確保業(ye)主(zhu)正(zheng)常生活。在此期間(jian),建(jian)業(ye)物業(ye)小(xiao)區(qu)發生了(le)無數個小(xiao)故事,感動了(le)業(ye)主(zhu),也為(wei)這(zhe)個冬天(tian)帶來了(le)陣陣暖意。
1月(yue)8日,鄭(zheng)州·建業(ye)城(cheng)市花園一位業(ye)主家中水管因低溫爆(bao)裂,維修(xiu)工化(hua)(hua)喜田(tian)立(li)即趕往業(ye)主家中維修(xiu),面對(dui)業(ye)主花園里(li)四處流(liu)淌的(de)(de)水,化(hua)(hua)師(shi)(shi)傅蹚水過(guo)去關(guan)閉閥門,但(dan)天(tian)太冷,閥門關(guan)不住(zhu),化(hua)(hua)師(shi)(shi)傅便(bian)脫掉棉服(fu)、擼起(qi)袖(xiu)子開(kai)始(shi)搶(qiang)修(xiu),半(ban)小時后終于止住(zhu)了水流(liu)。在(zai)零下(xia)9度的(de)(de)低溫天(tian)氣里(li),化(hua)(hua)師(shi)(shi)傅在(zai)冰冷的(de)(de)水中泡(pao)了半(ban)個(ge)多小時,維修(xiu)結束后,他的(de)(de)身體早已(yi)凍麻(ma),業(ye)主心疼不已(yi),連(lian)連(lian)道(dao)謝,表(biao)示住(zhu)在(zai)建業(ye)小區,再冷的(de)(de)冬天(tian)也(ye)感覺非常溫暖。
1月9日晚(wan),濮陽·建業(ye)城巡邏禮兵發(fa)現(xian)園區(qu)復式(shi)樓一位業(ye)主(zhu)家(jia)(jia)(jia)中有水滴落,推測可能出(chu)現(xian)水管爆裂的(de)問(wen)題,便立即聯系管家(jia)(jia)(jia)、維修工處理(li)(li)(li)(li)。正在(zai)下班路上的(de)管家(jia)(jia)(jia)管世(shi)帥接(jie)到(dao)電(dian)話后掉頭(tou)趕(gan)回園區(qu),他知道這位業(ye)主(zhu)一直在(zai)外(wai)地,家(jia)(jia)(jia)里沒人(ren)住,如果長(chang)時間(jian)(jian)流水導致家(jia)(jia)(jia)里被泡,肯定會帶(dai)來很多損失(shi)。回到(dao)業(ye)主(zhu)家(jia)(jia)(jia)中,管世(shi)帥帶(dai)著(zhu)保潔(jie)員抓(zhua)緊時間(jian)(jian)幫忙清(qing)理(li)(li)(li)(li),對于無法清(qing)潔(jie)到(dao)的(de)地板下面,他又聯系了專業(ye)的(de)家(jia)(jia)(jia)政公司,借(jie)助專門的(de)吸水儀器來協(xie)助清(qing)理(li)(li)(li)(li)。被水浸(jin)泡的(de)地毯、家(jia)(jia)(jia)具等(deng)清(qing)理(li)(li)(li)(li)起來也是非常麻煩(fan),全部清(qing)潔(jie)完畢已經晚(wan)上10點多。第二天,管世(shi)帥又帶(dai)著(zhu)其他物(wu)業(ye)工作人(ren)員來到(dao)業(ye)主(zhu)家(jia)(jia)(jia)中幫忙整理(li)(li)(li)(li)、晾曬(shai)柜子中的(de)衣服,把業(ye)主(zhu)損失(shi)降(jiang)到(dao)最低。
雖然無法回(hui)到家中,但是業(ye)(ye)主在(zai)微信(xin)里卻了(le)(le)解到了(le)(le)整個事(shi)件的(de)(de)全過程(cheng),她為(wei)建業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)工作(zuo)人員的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)點贊,也為(wei)他們(men)負責的(de)(de)工作(zuo)態度所感(gan)動(dong),并(bing)表(biao)示(shi)住建業(ye)(ye),是最(zui)正確的(de)(de)選擇(ze)!
2021年的開篇雖(sui)然有(you)些(xie)微冷,但(dan)在建業(ye)物業(ye)的園區,業(ye)主(zhu)與物業(ye)人正在積極面對,他們(men)相互配(pei)合與支持,用責任與感動為這個(ge)冬(dong)天(tian)帶來(lai)了暖意(yi)與安心,也為2021年的生活(huo)做了美好的鋪墊。